よくあるご質問

交通費・カード手数料を除く金額に対してポイントが付与されます。

サービス利用後に指定したポイント利用の変更・訂正は一切できません。

ポイント付与はございません。予めご了承ください。

最終店舗利用日から1年間のご利用が無い場合は、所持ポイントが消滅となります。

店舗利用時のポイントは、サービスご利用後に付与させていただきます。 その他イベントなど、加算タイミングが異なる場合があります。

MFCポイントマイページへログイン後にご確認いただけます。
利用可能ポイントをタップし履歴を見ることもできます。

お店をご利用される際に、電話番号もしくは会員IDをお知らせいただければ、スタッフよりご案内させていただきます。
その際マイページに登録されている電話番号と異なる番号でおかけいただいた場合は、ご案内できない場合がございます。

MFC会員番号を忘れても電話番号またはメールアドレスでもログインが可能です。パスワードを忘れても、パスワードの再設定画面から再設定が可能です。

お手数ではございますが不要な会員番号について退会手続きを行って下さい。
複数アカウントの統合は一切行いませんので、いずれか１つのアカウントに集約して頂くことをお薦めします。

会員番号は機械的に自動付与となる為、お選び頂くことが出来ません。別の会員番号を取得する場合は、退会後の再入会手続きとなります。その際、所持ポイントの移行は行われませんのでご注意ください。

メニューの「登録情報編集」より変更してください。

メニュー内「退会」より可能です。ページの案内に従い、お手続きください。

不審なメールを受け取った場合は以下の点をご確認いただき、メールを開封せずに速やかに削除くださいますようお願いいたします。

MFCポイントからお送りするメールの送信元ドメインは、主に以下となっております。（2024年3月1日現在）
@mfc-point.com
@e4u.co.jp

MFCポイントからお送りするメールに記載されるリンク先URL（ドメイン）は主に以下のとおりです。
これら以外のURLが本文に記載されている場合、アクセスしないようご注意ください。（2024年3月1日現在）
https://mfc-point.com/
http://www.e4u.co.jp/
https://www.e4u-fc.com/

万が一、不審なメールやSMSを受信した場合は、速やかに以下の対応を行ってください。
・不審なメールを削除する。（例）ドメインが異なるメールや、宛先に自分以外の複数の受信者（メールアドレス）が入っているメール
・身に覚えのない内容のメールに記載されているリンクやURLをクリックしない。
・不明な添付ファイル（zip、PDF など）は開かない。

なお、弊社からお送りするメールでお客様にクレジットカード情報やMFCポイントマイページIDのパスワードを直接入力していただくようなものはございません。

「MFCポイント付与・利用」「MFCポイントマイページ」については下記よりお願いします。
https://mfc-point.com/inquiry/
※お電話でのお問い合わせは受付できません。ご了承ください。

加盟店のサービス内容や在籍女性・ご予約についてのお問い合わせは、各店オフィシャルHPよりお願いします。
人妻援護会：https://www.h-engo.com/
人妻城：https://www.hitodumajo.com/
人妻花壇：https://www.h-kadan.com/