よくあるご質問

スーパーセールについて

イベント当日にお店を利用した場合、限定ポイントはいつ付与されますか?

イベント日の翌々日、月曜日中に付与予定になります。
火曜日になっても付与がない場合はお手数ですが、下記お問合せページよりご連絡ください。
その際、ご利用店舗名、金額も記載いただけますと幸いです。

https://mfc-point.com/inquiry/
※お電話でのお問い合わせは受付できません。ご了承ください。

スーパーセールとはどんなイベントですか?

対象日にMFC加盟店をご利用いただいたお客様へ限定ポイントをプレゼントいたします。

限定ポイントの確認はどこでできますか?

ポイント履歴一覧よりご確認いただけます。
【手順】
MFCマイページ>メニュー>ポイント履歴
ポイント履歴一覧で絞り込みをしていただくと詳細が表示されます。

利用期間中のみポイントのご利用が可能です。
利用方法につきましては、「ポイントの利用方法は?」をご確認ください。

利用期間はありますか?

イベント開催月の翌月1日~20日の営業終了までとなります。
例)1/25(土)付与の限定ポイントは2/1~2/20の営業終了までのご利用となります。
この期間をすぎると限定ポイントは消滅します。

MFCポイントのご利用

何ポイントから利用可能ですか?

1,000ポイント単位のご利用になります。

ポイントの利用方法は?

ポイント利用につきまして、店舗ご予約時にその旨お伝えください。
詳細はご利用予定の店舗へお問い合わせをお願いいたします。

クレジットカード決済をした場合、ポイントは付与されますか?

交通費・カード手数料を除く金額に対してポイントが付与されます。

サービス利用後に使用したポイント数を変更・キャンセルしたい。

サービス利用後に指定したポイント利用の変更・訂正は一切できません。

全額ポイント支払いした場合、ポイントは付きますか?

ポイント付与はございません。予めご了承ください。

ポイントの有効期限は?

①通常ポイント
➡店舗をご利用いただいた際に、金額に応じて店舗が付与
期限:最終店舗利用日から1年間のご利用が無い場合は、所持ポイントが消滅となります。

②スーパーセール限定ポイント
期限:翌月1~20日の営業時間までご利用いただけますが、営業時間を過ぎるとポイントが消滅となります。

③新規会員登録
期限:登録から90日後に消滅いたします。

ポイントはいつ加算されますか?

店舗利用時のポイントは、サービスご利用後に付与させていただきます。
2日経っても付与されない場合はお手数ですが、下記お問合せページよりご連絡ください。
その際、ご利用日時、店舗名、金額も記載いただけますと幸いです。

https://mfc-point.com/inquiry/
※お電話でのお問い合わせは受付できません。ご了承ください。

また、その他イベントなどは加算タイミングが異なる場合があります。

貯まったポイントはどこで確認できますか?

MFCポイントマイページへログイン後にご確認いただけます。
利用可能ポイントをタップし履歴を見ることもできます。

お店をご利用される際に、電話番号もしくは会員IDをお知らせいただければ、スタッフよりご案内させていただきます。
その際マイページに登録されている電話番号と異なる番号でおかけいただいた場合は、ご案内できない場合がございます。

新規会員登録/登録変更

電話番号・メールアドレスを変更したい。

メニューの「登録情報編集」より変更してください。

パスワードを忘れた。

パスワード再設定のページより変更をお願いいたします。
https://mfc-point.com/resetPass/

会員番号を変更したい。

会員番号は機械的に自動付与となる為、お選び頂くことが出来ません。
別の会員番号を取得する場合は、退会後の再入会手続きとなります。
その際、所持ポイントの移行は行われませんのでご注意ください。

マイページにログインできません。

MFC会員番号を忘れても電話番号またはメールアドレスでもログインが可能です。
パスワードを忘れても、パスワードの再設定画面から再設定が可能です。

会員番号が複数あるのですが。

お手数ではございますが不要な会員番号について退会手続きを行って下さい。
複数アカウントの統合は一切行いませんので、いずれか1つのアカウントに集約して頂くことをお薦めします。

退会したい。

メニュー内「退会」より可能です。ページの案内に従い、お手続きください。

MFCサイトの使い方

TOPページに女の子の出勤情報が出てきません。

「マイショップ本日出勤」の項目は、マイショップ登録しているお店の出勤情報が表示されます。
表示されていない理由は、マイショップ登録ができていない可能性が高いため確認をお願いいたします。

マイショップの登録方法を教えてください。

お知らせページに記載しております、手順に沿ってご登録をお願いいたします。
https://mfc-point.com/notice/detail/37/

MFCサイトから予約したいが、予約ボタンが表示されていない。

女の子の出勤がない場合は予約・準備中のボタンは表示されません。

マイガールが表示されない。

マイガールは会員様ご自身で女性を追加しないと表示されません。
追加の方法は
1.マイガール一覧ページ上部のフォームより、店舗名と女性名を選択し「マイガール登録」のボタンを押して追加
2.マイショップ新人情報やおすすめなどの欄で「マイガール登録」のボタンを押して追加
の2パターンとなります

マイガールが追加できない。

マイガールの登録は100名までとなります。
新たに登録したい女性がいる場合はどなたかをマイガール解除したうえで追加して下さい。

マイガールを解除したい。

マイガール済みの女性の下部に「マイガール済み」というボタンがあるので、押下すると解除確認のダイアログが表示されます。
「はい」を押して解除してください。

お気に入りのマイガールを上部に追加したい。

マイガールは並べ替えが可能です。
マイガール一覧ページの一覧右上にある「並び替え」ボタンで表示されるページより、
ドラッグ&ドロップにて並べ替えを行い「設定を保存する」を押下してください。

マイガールの出勤情報が入っていない。

店舗によって出勤情報を登録するタイミングが異なります。
詳しい出勤状況は店舗にお問い合わせください。

マイガールの写メブログが表示されない。

女性によってブログの更新頻度が異なります。
また、マイガール写メブログ一覧には各店オフィシャルサイトの内容が表示されますため、他媒体のブログの情報は反映されません。

マイショップ一覧の出勤中人数が店舗の出勤表と合わない。

マイショップ一覧の出勤中の人数は「表示している時刻現在出勤中の女性」の人数となります。
オフィシャルサイトの出勤表は出勤時間完了や出勤開始前の女性もすべて表示されているので人数がずれる場合があります。

新人情報が少ない、表示されない。

新人情報は登録しているマイショップ内の女性が対象となります。
マイショップを追加してみてください。

その他お問い合わせ

送信元の不審なメールがありました。

不審なメールを受け取った場合は以下の点をご確認いただき、メールを開封せずに速やかに削除くださいますようお願いいたします。

MFCポイントからお送りするメールの送信元ドメインは、主に以下となっております。(2024年3月1日現在)
@mfc-point.com
@e4u.co.jp

MFCポイントからお送りするメールに記載されるリンク先URL(ドメイン)は主に以下のとおりです。
これら以外のURLが本文に記載されている場合、アクセスしないようご注意ください。(2024年3月1日現在)
https://mfc-point.com/
http://www.e4u.co.jp/
https://www.e4u-fc.com/

万が一、不審なメールやSMSを受信した場合は、速やかに以下の対応を行ってください。
・不審なメールを削除する。(例)ドメインが異なるメールや、宛先に自分以外の複数の受信者(メールアドレス)が入っているメール
・身に覚えのない内容のメールに記載されているリンクやURLをクリックしない。
・不明な添付ファイル(zip、PDF など)は開かない。

なお、弊社からお送りするメールでお客様にクレジットカード情報やMFCポイントマイページIDのパスワードを直接入力していただくようなものはございません。

各種お問い合わせ窓口

MFCポイントに関するお問い合わせはこちらになります。

「MFCポイント付与・利用」「MFCポイントマイページ」については下記よりお願いします。
https://mfc-point.com/inquiry/
※お電話でのお問い合わせは受付できません。ご了承ください。

加盟店のサービス内容や在籍女性・ご予約についてのお問い合わせは、各店オフィシャルHPよりお願いします。
人妻援護会:https://www.h-engo.com/
人妻城:https://www.hitodumajo.com/
人妻花壇:https://www.h-kadan.com/
サロンド・ティアラ:https://s-tiara.shop/
丸妻:https://www.marujiru.com/

回答が見つからない場合

上記の中に質問が無い場合は、お手数ですがお問い合わせまでご連絡お願い致します。